吉林镇赉县局（分公司）把准节后市场“脉搏”开出客户服务“良方”

为全面掌握节后卷烟市场动销情况，吉林省镇赉县烟草专卖局（分公司）近日组织开展节后市场专项调研，分析研判销售趋势，以高质量服务保障卷烟零售市场健康有序发展。

主要领导部署调度，全面了解春节期间不同市场类型和经营业态的动销情况、价格波动及社会库存，对卷烟的库存及价格与往年同期进行对比，及时把握节后市场真实销售“脉搏”。

全体营销人员召开节后“收心会”，统一专项调研工作思路，明确调研重点内容、方式方法、结果统计，结合镇赉客户“小、散、远”分布特征，统筹分配客户经理调研户数，确保及时高效收集调研结果。

通过对比节前节后数据变化，总结梳理零售客户销售难题，针对店面形象不规范、营销能力不足等问题，开具了提升店面形象的“规范陈列方”等，持续深化专项调研成果。