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独家报道:香港免税店香烟“故弄玄虚”,消费者蒙在鼓里
近些年来,香港免税店一直是内地旅客购买香烟的重要渠道。然而,近期有消费者爆料称,一些免税店在香烟销售上存在“故弄玄虚”的行为,误导消费者购买劣质香烟。
以次充好,鱼目混珠
李先生是一位经常前往香港免税店购买香烟的消费者。近日,他在一家免税店购买了一条软中华香烟,但回家后抽起来却发现味道不对,口感与之前购买的正品香烟相差甚远。
李先生怀疑自己购买到的是假烟,于是联系了香烟生产厂家。厂家经过鉴定,确认李先生购买的香烟并非正品,而是以低质香烟冒充的假货。
李先生的遭遇并非个例。近日,多位消费者反映他们在香港免税店购买的香烟存在质量问题,疑似假冒伪劣。
手法隐蔽,难以辨别
这些假冒香烟制作精良,外观与正品相差无几,甚至连条形码和防伪标志都仿制得惟妙惟肖。消费者在购买时很难辨别真伪,往往误以为是正品香烟。
免税店工作人员通常对香烟的真伪避而不谈,甚至还会误导消费者称香烟是正品。消费者一旦购买到假烟,维权之路漫漫。
监管缺位,投诉无门
对于香港免税店的香烟销售乱象,监管部门似乎存在一定程度的缺位。消费者投诉无门,维权困难重重。
王女士曾向烟草管理部门反映自己在香港免税店购买假烟的问题,但得到的答复却是“香港免税店的香烟不在其监管范围之内”。
危害健康,贻害无穷
假冒香烟往往使用劣质烟草和化学添加剂,不仅口感差,而且对人体健康危害极大。
烟草专家指出,假烟中含有大量的尼古丁、焦油和一氧化碳,这些物质会损害呼吸道、心血管系统和免疫系统,增加患癌风险。
消费者警醒,理性消费
面对香港免税店香烟销售的乱象,消费者应保持警惕,理性消费。
1. 尽量在正规渠道购买香烟,避免贪图小便宜。
2. 若在免税店购买香烟,一定要仔细检查香烟的外观、条形码和防伪标志,如有异常应及时反映。
3. 如果购买到假烟,可向香烟生产厂家进行鉴定,并向相关部门举报。
香烟销售乱象不仅损害了消费者的利益,也破坏了香烟行业的健康发展。监管部门应加强监管,严厉打击假冒香烟,保障消费者权益。