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杜鹏是浙江省丽水市烟草专卖局（公司）配送中心智控部主任。自2013年加入物流战线，他“十年磨一剑”，历经综合部、送货部、设备部等多个岗位的锻炼，成了大家心中的物流“移动小百科”。
2023年5月，第二十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨首届烟草物流岗位技能竞赛闭幕，杜鹏获得省级商业公司第二名、浙江烟草商业系统第一名的佳绩。
“哪里需要改进，我们就往哪里钻研”
多年来，杜鹏一直秉持着精益求精的工作作风。在丽水烟草探索柔性物流服务过程中，他是参与者，也是推动者。
如何让物流体系快速应对市场变化、响应客户需求、满足多样化服务需求，杜鹏一直在工作中寻找答案。
2017年春节卷烟配送高峰期结束后，丽水市局（公司）卷烟配送中心联合工房内依然热火朝天，杜鹏带领技术人员穿梭其中。他们驻足液晶显示屏前，从后台数据中寻找优化程序的灵感；在白板上涂涂改改，重新设定分拣各环节策略；聚集在工作室，商讨着如何无缝衔接备货系统和分拣系统，实现多波次实时补货……最终，他们攻克“多波次实时动态分拣技术”这项难关，实现了对应急订单的插单分拣，为实现当日达送货打下了坚实基础。
2020年，杜鹏转战设备部，思考是否能建立客户物流分类测算标准，精准匹配送货服务与客户。为了将这一想法变为现实，他再次挑起大梁，带领团队开展三次技术升级，运用随机森林算法成功搭建物流客户分类模型，将分类准确率提升到97%，为丽水烟草柔性服务模式变革拼上了最后一块“拼图”。
“哪里需要改进，我们就往哪里钻研。”杜鹏时常自省，“现有的技术是不是已经达到极致，还有没有改善的空间？”这种“钻牛角尖”的工作劲头为他打开了烟草物流领域创新的新天地。翻看杜鹏的荣誉清单，行业级荣誉9项、省级荣誉16项，行业优秀论文三篇……密密麻麻的奖项展示着他多年来的工作成果。
“事虽难，做则必成”
2022年初，杜鹏收到即将举办首届烟草物流岗位技能竞赛的消息。“这是一次全行业物流精英汇聚的盛会，最高处的风景我也想去看看。”杜鹏说道。
比赛是一个优中选优、精中选精的过程，备赛过程并非一帆风顺，杜鹏直言：“事虽难，做则必成。”
为了提高成绩，杜鹏想了很多点子。记忆背诵是他的长项，但计算题是他的薄弱项。为了补齐短板，杜鹏与同事组成了“互助小组”，随机提问知识点，在一问一答中增加双方的知识储备，队友也不遗余力地传授给杜鹏关于计算题的解题方法，在互学互助中，实现了共同成长、共同进步。
在冲刺国赛的最后时间里，杜鹏全身心投入备赛中。睡前，他常通过公众号了解行业物流的最新动态，这算是他一天中难得的闲暇时间。
此外，家人的鼓励、同事的帮助成了杜鹏参加竞赛的坚强后盾。备赛过程中，部门同事积极分担他的日常工作，同时，他们倾力组成“最强援助团队”，帮助杜鹏优化PPT文稿，协助准备面试讲稿，为最终的决战做充分的准备。最终，杜鹏成功获得了代表浙江烟草商业系统参加国赛的“入场券”，并取得了好成绩。
“与其说这是一次个人的竞赛，不如说是一次团队的比拼，成绩离不开大家的共同努力。”杜鹏这样定义这次“胜利”。
“一花独放不是春，百花齐放春满园”
国赛结束后，杜鹏迅速进入工作状态。作为丽水烟草的创新“尖兵”，杜鹏深知“一花独放不是春，百花齐放春满园”，不仅要做好自己，更要带动更多人参与其中。面对同事的请教，他从不吝于分享自身的技能与心得。
为此，杜鹏搭建创新工作室，欢迎肯钻研、有想法的员工组成攻坚小组，一起探讨修旧利废、软件研发、设备技改等方面的内容。工商一体供应链优化、标准化智控中心建设……杜鹏带领青年员工去攻克一个个难题。
杜鹏不仅注重向“内”传授，还注重向“外”教学输出。国赛后，他为江苏、浙江、安徽的70余名物流二级技能鉴定学员授课。“转换身份与角色尤为重要，对我而言，新的挑战一个接一个，我要发扬竞赛中所培养的拼劲和韧劲，持续提升自己的同时，带领大家砥砺前行。”杜鹏这样说道。
如今，身兼行业“最美物流人”和行业多项奖项的杜鹏已经成了丽水烟草同龄人当中的“佼佼者”，但这些并没有让他放缓前进的脚步，而成了他继续奔跑的动力。
长路漫漫，精进不止。从事物流工作十余载，杜鹏将凭自己一如既往的热爱，在物流领域贡献更多的力量。
