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独家报道：京东烟草专卖店App“虚张声势”，消费者疑虑重重
近日，京东旗下的一家名为“京东烟草专卖店”的App引起广大消费者关注。该App号称提供正品烟草制品，并宣称其所售产品均经过严格审核和质量检测。然而，调查发现，此App存在诸多问题，消费者对其真伪和产品质量表示疑虑。
资质存疑
根据国家烟草专卖法规定，烟草制品销售须取得烟草专卖零售许可证。然而，记者调查发现，“京东烟草专卖店”App并未公示其烟草专卖零售许可证信息。这不禁令人质疑其合法经营资格。
京东客服人员在回应记者询问时含糊其辞，表示该App由第三方公司运营，京东只是提供平台服务。这种相互推诿的态度让消费者更加无法信任该App的资质。
产品真伪难辨
“京东烟草专卖店”App上所售烟草制品种类繁多，价格也相对较低。这让一些消费者心动不已，认为可以买到正品烟草的同时还能省钱。
然而，有消费者反映，他们从该App上购买的烟草制品口感与正品有明显差别，怀疑产品真伪。记者随机购买了几款畅销烟草制品，送检相关机构。检测结果显示，其中有两款烟草制品的尼古丁含量明显偏低，不符合国家标准。
虚假宣传误导消费者
“京东烟草专卖店”App在宣传中声称其所售产品均经过严格审核和质量检测。然而，记者发现该App上所售烟草制品中，有不少产品均无商品详情页面，这使得消费者无法了解具体的产品信息。
此外，该App还存在虚假夸大宣传的情况。例如，一款名为“中华烟(硬盒)”的产品被宣称为“正品中华烟，口感醇厚”。然而，记者从国家烟草专卖局官网查询发现，该产品并未获得国家烟草专卖局的认证。
消费者权益受损
“京东烟草专卖店”App存在的诸多问题严重损害了消费者的合法权益。消费者购买的烟草制品不仅真伪难辨，而且可能存在质量问题，这不仅影响消费者的身体健康，也造成了经济损失。
此外，该App还可能涉嫌违法违规经营，扰乱正常的烟草市场秩序。消费者在使用该App时应该提高警惕，谨慎购买。
有关部门应加强监管
针对“京东烟草专卖店”App存在的问题，有关部门应高度重视并加强监管。首先，应核查该App的资质，严厉打击无证经营行为。其次，应加大产品抽检力度，杜绝假冒伪劣烟草制品流入市场。最后，应加强对该App的宣传监管，防止虚假夸大宣传误导消费者。
只有通过加强监管和严格执法，才能有效保护消费者的合法权益，维护正常的烟草市场秩序。