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安徽烟草“好梦难成”：新商盟网上订货频生波折
导语：
近日，安徽省烟草专卖局（以下简称安徽烟草）计划推行的新商盟网上订货平台遭遇重重阻力，引发业内热议。该平台本意为提高订货效率、降低管理成本，但因种种问题而“好梦难成”。
“烟台之祸”在前，网络订货步履维艰
早在2021年，烟台市烟草专卖局推行的类似平台便因数据泄露、信息安全问题而饱受诟病。该事件也给安徽烟草敲响了警钟，引发对新商盟平台安全性的担忧。
据知情人士透露，新商盟平台存在以下安全隐患：
* 平台内部人员可轻易获取客户订货信息，存在泄露风险。
* 平台与第三方系统对接缺乏严格审核，可能导致黑客攻击。
* 平台缺少完善的安全机制，无法保障数据安全。
信息对称不足，客商质疑平台公平性
新商盟平台的另一个争议点在于信息不对称。平台要求客商提交商品代码、最低提货价等信息，但部分客商认为这些信息过于敏感，容易被用来针对性压价或排挤竞争对手。
一位化名王明的客商表示：“平台上对我们客商的信息公开透明，而烟草公司却掌握着我们的核心数据，这让我们处于不平等的地位，难以公平竞争。”
数据准确性存疑，订货流程繁琐
除了安全和公平性问题外，新商盟平台的数据准确性也引发质疑。平台数据来自各县级烟草专卖局，但由于上传方式不统一、标准不规范，导致数据错误频发。
此外，平台订货流程复杂冗长，增加了客商的订货难度。一位化名李军的客商抱怨道：“以前打电话给业务员就能订货，现在要先注册平台，再层层审批，效率太低了。”
烟草公司力推，客商消极抵制
尽管面临重重阻力，安徽烟草仍大力推行新商盟平台，要求各县级烟草专卖局尽快铺开使用。但由于平台存在诸多问题，客商抵制情绪明显。
一位化名刘伟的客商明确表示：“平台问题不解决，我们就不会注册使用。烟草公司不能逼着我们做不愿意做的事。”
行业专家解读，平台改革任重道远
对于新商盟平台的困境，行业专家认为，烟草行业数字化转型是必然趋势，但要实现网络订货平台的成功运作，需要解决以下关键问题：
* 加强平台安全建设，确保数据安全。
* 充分保障客商信息安全和公平竞争。
* 提升平台数据准确性和稳定性。
* 简化订货流程，提高订货效率。
* 加强沟通和培训，消除客商抵触情绪。
专家指出，网络订货平台的建设是一项复杂的系统工程，需要烟草公司、客商、技术供应商等各方的共同努力。只有解决存在的实际问题，才能让新商盟平台真正成为提高烟草行业效率、降低管理成本的利器。
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安徽烟草的网上订货平台改革初衷虽好，但由于存在安全、公平、技术等方面的缺陷，遭遇了业界的广泛质疑和抵制。要想实现“好梦成真”，烟草公司必须正视平台存在的不足，拿出切实可行的整改方案，赢得客商的信任和支持，才能让网络订货平台真正为烟草行业赋能。