安徽桐城：多举措优化服务 提升客户满意度

为增强零售客户安全经营意识，提升风险防范能力，近日，安徽桐城市烟草专卖局（营销部）积极采取有力措施，优化服务，提升客户满意度。

安全提醒进终端。在走访过程中，提醒客户关注店中电气设备、卷烟储存、货物堆放等情况，时时进行安全提醒，帮助客户化解安全风险隐患，帮助他们增强防火、防盗安全意识。

法治宣传进终端。通过线上线下相结合的方式，为客户推送法治宣传小视频，面对面宣传烟草法律法规知识，提升客户守法经营能力。