四川凉山烟草持续深耕数字化转型——营销、物流篇

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9月23日—26日，四川烟草商业系统2024年度数创大赛“数字营销”“数字物流”竞赛在成都成功举办，历经三轮评审，凉山烟草“数创先锋队”团队课题《设备维保数据可视化管理在分拣作业中的应用》、“乘数展志”团队课题《基于多维度评价的年度品规销量布局研究》在众多竞争对手中脱颖而出，分别荣获全省第三（二等奖）和第七（优秀奖）。

物流团队获奖现场

营销团队获奖现场

乘“数”而起，在数字之海蹒跚摸索

物流条线团队成员带着自己不同的经验和见解，在“不疯魔不成佛”的精神境界中钻研物流数字化转型的“佛法”。团队成员始终坚持以业务为基础、以应用为导向，在无数次思维碰撞孕育创新，在一次次推翻重建的循环过程中历经磨练、不断成长，重新认识自己、认识数创，从“物流数创先疯队”蜕变成了“物流数创先锋队”。

“数创先锋队”数创团队成员：

谢文华物流中心主任

何　实物流中心副主任

杨　晶物流中心文秘政务管理员

刘　凡物流中心送货部副部长

毕文博物流中心设备管理员

邓　燚喜德县局分公司

卷烟营销条线团队于去年12月11日踏上数创之路。创新之路并非一帆风顺，而是充满无数困难与考验，在这292天里，团队成员日夜奋战，围绕业务需求，积极探索卷烟营销数字化转型创新路径，在数据收集与分析，方案制定与实施的每一个环节，面对困难不泄气、面对困惑不慌乱，通过持续学习、复盘改进，不断激发数字潜能、不断优化课题、不断完善成果，在上亿条数据中一路披荆斩棘，不断前行。

“乘数展志”数创团队成员：

王凯旋卷烟营销中心

张秋实西昌分公司

张　松越西分公司

王家扬雷波分公司

张乾康美姑分公司

迎“数”而上，在数字之洋奋力探寻

物流作为联结生产和消费的“大动脉”，是延伸产业链、提升价值链、打造供应链的重要支撑，物流数据的重要性日趋凸显。自备赛以来，物流条线跳出物流看物流，以工业化的理念管理商业，致力于实现“装备一流、管理一流、绩效一流、形象一流”的目标，承担起成本控制中心的重要职责，同时也扮演着创新孵化的摇篮角色。课题聚焦提升设备有效作业率这个关键问题，对分散的数据进行标准化、规范化治理，对底层物流实时数据和业务数据进行有效采集，构建底层基础数据集，形成数据资产。此外，以故障数据应用服务为导向，通过数字化手段对每条分拣线和备货区进行设备故障的分类和定位，提升问题解决精准性和效率。

小组讨论

中期评审

而卷烟营销条线数创团队则围绕大赛主题，充分考虑市场实际情况，通过深入调研分析、反复讨论斟酌，梳理形成“1332”总体思路，即，以卷烟年度品规销量布局为切入点，确定年度品规销量布局、月度品规市场状态评价预警、月度品规智能推荐三个研究方向，着力解决需求上报凭经验、品规状态评价质效低、运行调控不精准三个问题，借用数字化手段实现卷烟供需动态平衡，实现靶控结合、智能助力两个突破。

条线辅导、小组讨论

中期评审

逐“数”而进，在数字之域快意驰骋

物流条线《设备维保数据可视化管理在分拣作业中的应用》课题，采用5种数学建模方式进行计算分析，利用三种不同类型的神经网络模型进行对比分析，最终选择预测准确率更高的长短期记忆网络（LSTM）模型，使用分拣设备故障日志数据和故障特征数据，训练分拣设备故障预测模型，将预测结果应用到设备维保过程中，对分拣设备进行有针对性的维护，有效降低故障率，避免完全依靠传统经验判断的维护方法。同时根据备品备件的管理预测模型，计算出每个配件的安全库存、最高库存、采购点和采购时间预警，既确保设备维保的及时性，又降低因为过度采购而造成的资金占用。

为实现管理层数据分析得准、决策层的策略跑得快、操作层看得懂，在完成各系统间接口设置和交换基础上，制作可视化看板，设置实时监控、数据分析、故障预警、故障变化趋势和远程管理维保完成情况等功能模块，显著提升了设备维保的效率和设备的可靠性。

使用宜搭工具，对设备类型和备品备件种类的标准进行固化，搭建设备维保和备品备件出入库流程，规范维保管理流程。

“数创先锋队”团队课题部分成果展示

卷烟营销条线《基于多维度评价的年度品规销量布局研究》课题，通过“品规销量布局、状态评价预警、品规智能推荐”三大功能模块，实现“刚性管控、动态调整、精准执行”要求。梳理近年零售终端销售数据和行业高质量发展评价指标，通过聚类分析找出相关性、影响力最强的指标维度，搭建寻优指标库，为模型奠定基础。采用DatavV数据可视化工具，对模型算法输出结果进行展示，将数据图形化，清晰有效传达数据信息，‌便于管理层快速掌握市场动态，做出高效决策。利用宜搭工具将部分线下工作转移到线上，并设计数据存储基础表单和管理信息传送流程表单，进行管理流程再造，提升各项业务工作质效，以应对瞬息万变的市场环境。课题共搭建16个表单（含流程表单），构建2个可播报门户，形成3个数字应用看板，实现全州营销数据实时监控、卷烟异常状态及时预警、预警品规智能推荐，促进经验营销向数字营销转变，传统管理向数字管理转变。