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## 新盟网上订烟“盲人瞎马”：谁在为虚假宣传买单？
近年来，随着电子商务的蓬勃发展，网上购物已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。然而，在这个看似便捷的购物环境下，却暗藏着不少陷阱，新盟网上订烟平台就是一个典型的例子。
“新盟”打着“正品保障”的旗号，却在实际经营中屡屡出现“盲人瞎马”的现象，以虚假宣传、以次充好、服务缺失等手段坑害消费者，成为“网上订烟”行业的毒瘤。
一、虚假宣传，误导消费者
“新盟”平台上充斥着各种“正品保障”、“官方授权”、“质量保证”的宣传语，吸引着不少消费者前来购买。然而，事实并非如此。近日，一位名为“化名”的消费者在该平台购买了一盒香烟，收到货后发现与宣传的品牌、产地不符，明显是假冒伪劣产品。
“我以为在正规平台购买，至少能保证质量，”化名无奈地说，“没想到还是被骗了，真是防不胜防。”
类似的案例并非个例。据调查，许多消费者在“新盟”平台上购买香烟后，都遇到了产品质量问题，如包装破损、烟丝发霉、烟味怪异等，与平台宣传的“正品保障”大相径庭。
二、以次充好，欺骗消费者
除了虚假宣传外，“新盟”还存在以次充好、欺骗消费者的行为。据了解，平台上一些商家会将低档香烟包装成高档香烟，以高价出售，牟取暴利。
例如，一位名为“化名”的消费者在“新盟”平台上购买了一盒号称“进口烟”的香烟，实际收到货后发现是国产香烟，且价格远高于市场价格。
“我当时就觉得不对劲，但商家一直强调是正品，我还以为自己没看清楚，”化名回忆说，“没想到被骗了，真是气愤！”
以次充好，欺骗消费者，不仅损害了消费者的利益，更破坏了市场的公平竞争秩序。
三、服务缺失，投诉无门
除了产品质量问题外，“新盟”平台的服务也存在诸多缺陷。消费者在遇到问题后，往往难以联系到商家或平台客服，投诉无门，维权困难。
据了解，一些消费者在收到假冒伪劣产品后，多次联系商家要求退货退款，但商家要么不予理会，要么以各种理由推脱，最终无法得到解决。
“我多次联系客服，但一直没人接听，后来干脆就联系不上了，”化名说，“真是投诉无门，感觉自己被坑了，还无处申诉。”
服务缺失、投诉无门，让消费者在“新盟”平台上购买香烟时，充满了风险和不安。
四、谁在为虚假宣传买单？
“新盟”平台上的“盲人瞎马”现象，并非偶然。这背后有着利益链条的驱动，也暴露了监管缺失的现实。
一方面，一些商家为了追求利益最大化，不惜铤而走险，以虚假宣传、以次充好等手段欺骗消费者。
另一方面，平台监管机制不完善，对商家行为缺乏有效约束，也为虚假宣传提供了滋生的土壤。
值得注意的是，消费者在网上购物时，一定要提高警惕，仔细核实商家的信息，避免被虚假宣传所迷惑。同时，相关部门也应加强对网上购物平台的监管，严厉打击虚假宣传行为，维护消费者的合法权益。
“新盟”网上订烟平台的“盲人瞎马”现象，警示我们，在网络时代，消费者要擦亮眼睛，明辨是非，谨慎购物。同时，也提醒相关部门，加强监管，净化网络购物环境，保障消费者的合法权益。
新盟网上订烟平台的“盲人瞎马”现象，只是近年来网络购物平台乱象的一个缩影。如何有效治理网络购物平台的乱象，保障消费者的合法权益，需要全社会共同努力。