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## 内幕!登录-新商盟卷烟订货“大材小用”
近日,关于登录-新商盟卷烟订货系统“大材小用”的讨论在烟草行业内部愈演愈烈。据多位烟草行业人士透露,该系统原本旨在提升烟草销售效率,优化资源配置,却因种种原因,最终沦为“摆设”。
“大材小用”的症结何在?
1. 系统功能过于复杂,操作繁琐,难以被基层烟草专卖店员熟练掌握。 登录-新商盟卷烟订货系统整合了多种功能,包括订货、库存管理、销售分析等。然而,其操作界面复杂,流程繁琐,许多基层店员难以在短时间内熟练掌握。据化名“李老板”的烟草专卖店店主透露:“系统操作太复杂了,光要学习操作就花了几天时间,很多功能我到现在都没弄明白,还不如以前用传统的方式订货方便。”
2. 系统缺乏个性化设置,无法满足不同店员的需求。 系统在功能设定上过于统一,无法根据不同店员的实际情况进行个性化设置。例如,一些店员习惯使用手机进行订货,但系统却缺乏移动端应用,只能通过电脑进行操作。化名“王经理”的烟草批发商表示:“现在是移动互联网时代,很多年轻人都习惯使用手机,系统却只有电脑端,实在是不方便。”
3. 系统缺乏有效的推广和培训,导致许多店员对系统功能一知半解。 系统上线后,相关部门并没有进行有效的推广和培训,许多店员对系统的功能一知半解,甚至不知道如何使用。化名“张师傅”的烟草专卖店员表示:“我们只是简单地接受了系统的操作演示,很多细节问题都没有讲清楚,现在遇到问题只能自己摸索,效率很低。”
4. 数据分析功能不完善,无法为店员提供有效的决策支持。 系统整合了大量数据,但数据分析功能不完善,无法为店员提供有效的决策支持。例如,系统能够统计出每种卷烟的销售数据,但却无法分析销售趋势、预测未来需求等。化名“刘老板”的烟草专卖店店主表示:“系统只能看到简单的销售数据,却不能提供任何参考价值,对于我们经营决策没有任何帮助。”
“大材小用”带来的负面影响
1. 降低了烟草销售效率。 系统操作复杂,导致店员订货效率低下,影响了烟草的销售。
2. 浪费了人力资源。 系统推广和培训不到位,导致店员对系统功能不熟悉,浪费了人力资源。
3. 影响了烟草行业信息化发展。 系统“大材小用”的现象,会让烟草行业对信息化建设失去信心,阻碍行业信息化发展。
如何解决“大材小用”问题?
1. 简化系统操作流程,提高用户体验。 相关部门应该简化系统操作流程,提高用户体验,让基层店员能够轻松上手。
2. 提供个性化设置,满足不同店员的需求。 系统应该提供个性化设置功能,满足不同店员的需求,例如提供移动端应用,支持不同操作习惯等。
3. 加强推广和培训,提高店员对系统的熟悉度。 相关部门应该加强系统的推广和培训,让店员能够全面了解系统的功能,并熟练使用系统。
4. 完善数据分析功能,提供有效的决策支持。 系统应该完善数据分析功能,为店员提供有效的决策支持,帮助他们更好地了解市场需求,制定经营策略。
登录-新商盟卷烟订货系统原本寄托了行业人士对烟草行业信息化建设的期望,却因种种原因,最终“大材小用”。只有认真分析问题,采取有效措施,才能真正发挥系统的价值,推动烟草行业信息化发展。