河南郑州航空港区烟草:情系困难商户、“1+1”互助暖人心

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“感谢周老板,感谢烟草公司的关怀,给我解决了实际困难,真的特别感激。”航空港区零售商户王春基动情的说。 

7月14日,河南郑州航空港区烟草局市场二部给辖区脱贫商户送去了一组展示柜台,这组柜台是零售终端商户周静在进行店面升级改造后替换下来的,它帮困难商户解决了燃眉之急,这正是港区烟草局积极探索打造的“1+1”终端互助模式发挥的新作用,同时也在用行动具体贯彻郑州市局提出的“勤思、勤德、勤业”理念。

航空港区张庄镇零售商户王春基,十几年前独身一人从老家农村来港区打工,从刚开始的举目无亲、身无分文,到如今靠自己多年的积蓄经营了一家小店,他一直坚信努力付出才有收获。在了解具体情况后,辖区客户经理将他列为了重点帮扶对象,经常上门帮助他打扫卫生、指导经营,帮助小店熬过了困难时期,逐渐走上了正轨。但是,小店一直缺少像样的柜台,商户也没有多余的资金购买。恰逢商户周静进行零售终端店面改造,通过客户经理从中交流沟通,老板周静非常乐意将更新下来的柜台提供给困难商户使用,甚至专门将柜台送到店里。

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同时,港区烟草局市场二部也号召党员去进行了帮扶,他们有的帮忙搬柜台、有的拿着扫帚扫地、有的整理屋内堆放的物品,并鼓励零售商户以积极乐观的态度对待当前生活。

下一步,港区烟草局将一如既往地关心关怀商户,用心用情解决零售商户“急难愁盼”问题,提升他们的幸福感、获得感。同时持续推动港区烟草“1+1”终端互助模式,打造一批终端互助示范店,为优化港区终端生态、发挥零售终端品牌引领互助作用打好基础。

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