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在云海深处，山峦环抱中，云南省临沧市临翔区茶马古镇的一间小店在阳光的映衬下，不时散发出古树茶的清香。“山泉水古树茶，走过路过不要错过。”店主刘守和正招呼着往来游客。
零售客户整理商品（7月5日摄）。王琴仙 摄
半年前，刘守和的小店还只是一个农特产品批发店，商品摆放随意，门庭冷落。伴随着当地“茶香文化”的“出圈”，越来越多的商家将目光瞄向了“零售+文旅”这条全新的经营赛道。刘守和与临翔区烟草专卖局（分公司）客户经理取得联系，在绿美乡村建设和乡村振兴战略的推动下，借着卷烟零售终端“焕新工程”这一“东风”，刘守和对店面装修、营收渠道等进行全面升级，引入了扫码终端。
通过客户经理的悉心指导，刘守和迅速掌握了这一智慧管理系统，使得库存管理变得轻松而精准。商品一旦录入系统，只需轻轻一扫，商品价格信息即刻呈现在屏幕上，大大提升了结账效率，减少了顾客等待时间。同时，刘守和在店面空间布局上增加了隔断，将小店划分为两个功能区：一边是当地古树茶品牌和各类雪茄的展示区，另一边则专注于销售各类农特产品。这一系列的变革让小店逐步探索出“复合型便利店+体验”的经营模式，利用商品之外的附加体验来吸引消费者。
“以前只要产品好而全、商圈位置好，店铺就能生意好。如今要做好线下门店，不仅要考虑消费者的需求，还要叠加文化、生活等元素，才能有更宽广的出路。”刘守和说道。
在依托旅游资源做好线下消费体验的同时，刘守和并没有放缓前进的脚步，他明白“火起来”只是第一步，长期“火下去”才是关键。为持续扩大店铺影响力，刘守和积极搭建“线上内容引流、线下场景体验、全域‘种草’转化”的营销模式，利用抖音、微信视频号等平台，开设个人账号，并保持每周更新。
“今年这个暑期，我打算和我们当地文旅品牌开展深度合作，在为顾客带去更好服务的同时，也用自己的力量为家乡文旅‘上分’，助力传统文化的传承与发展。”刘守和说道。