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惊现！中国烟草网上订货“如鸟兽散”
近日，中国烟草总公司的网上订货平台出现了一场“大溃逃”。众多烟草经销商闻风而动，争相退出该平台，犹如受惊的鸟兽四处逃散。这则消息在烟草行业引起了轩然大波，也引发了来自社会各界的广泛关注。
网上订货平台的兴衰
中国烟草总公司于2020年推出了网上订货平台，旨在通过数字化转型提升烟草行业管理效率和透明度。平台最初受到经销商的普遍欢迎，因为他们可以足不出户地订购产品，免去了以往繁琐的线下流程。
然而，好景不长。近些年来，该平台的问题逐渐暴露。经销商抱怨，平台的运费过高、配送速度慢、产品供应不稳定，而且平台的操作界面复杂难用。更令人不满的是，平台还存在着严重的加价现象，经销商的利润空间被大幅压缩。
压倒骆驼的最后一根稻草
近日，中国烟草总公司宣布，将对网上订货平台进行重大调整，包括提高运费、缩短配送时间和减少加价幅度。这一消息成为压垮骆驼的最后一根稻草。
经销商们再也无法忍受平台高昂的成本和低下的服务水平，纷纷选择退出。据业内人士透露，“张三”（化名）表示：“平台的运费太贵了，而且配送速度一点也不快。我宁愿开车去线下订货，也不愿意继续使用这个平台。”
“李四”（化名）也表达了同样的不满：“平台的加价太高，完全没有利润可言。我只能退出平台，另寻出路。”
各方反应
经销商的集体退出对中国烟草总公司造成了不小的冲击。平台的交易量大幅下滑，甚至出现了部分地区无人订货的尴尬局面。
对此，中国烟草总公司回应称，他们将认真听取经销商的反馈，并对平台进行改进。他们表示，平台的目的是为经销商提供便利，而不是成为他们的负担。
然而，业内专家对中国烟草总公司是否能真正解决平台问题提出了质疑。他们认为，平台的根本问题在于其垄断性，只要烟草经销商没有其他选择，他们就只能忍气吞声。
对行业的启示
中国烟草网上订货平台“如鸟兽散”事件给其他行业敲响了警钟。它表明，单纯依靠行政命令和垄断优势是无法长久维持的。市场需要的是公平竞争、高效服务和尊重客户利益。
企业在进行数字化转型时，应从客户的需求出发，提供真正有价值的服务。否则，他们只会重蹈中国烟草网上订货平台的覆辙，最终遭遇市场的抛弃。