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内幕揭秘：渝叶购重庆烟草网上订烟“自求多福”
近日，重庆市政府出台新规，要求烟草专卖局采取有效措施，严禁网上非法经营卷烟。然而，随着调查的深入，我们发现，在重庆市烟草局官方授权的网上订烟平台“渝叶购”上，竟然充斥着违规行为。
虚假记录
“渝叶购”平台上，显示每个用户每月可订购香烟的限额为 10 条。但一名化名“王明”的消费者告诉我们，他曾经一次性在平台上订购了 20 条香烟，而且没有任何问题。
“我联系客服反映情况，客服就敷衍了事，说可能是系统错误。”王明无奈地说。
进一步调查发现，平台上多数订单的记录都存在问题。例如，有的订单显示收货时间为凌晨，有的订单则显示同一个用户在同一天内订购了多条香烟，远超限量标准。
违规经营
除了虚假记录，“渝叶购”平台还存在违规经营问题。
根据规定，网售卷烟必须通过烟草专卖许可证持有人进行经营。然而，我们发现，平台上有多家店铺并未取得烟草专卖许可证。
化名“李红”的一名消费者表示，她在“渝叶购”平台上购买了一条香烟，结果收到的香烟是假冒伪劣产品。
“我反映了情况，但平台客服却说，是第三方店铺经营的问题，他们不负责。”李红愤怒地说。
监督不力
面对如此严重的违规行为，重庆市烟草局似乎显得监督不力。
“我们已经多次向烟草局反映了‘渝叶购’平台的问题，但一直没有得到有效的解决。”一名不愿透露姓名的消费者告诉我们。
记者致电重庆市烟草局，但相关负责人始终未接听电话。
乱象丛生
近年来，网上非法经营卷烟现象愈演愈烈。而“渝叶购”平台乱象丛生，无疑为不法分子提供了可乘之机。
专家指出，“渝叶购”平台作为重庆市烟草局官方授权的网上订烟平台，理应成为监管的重点对象。然而，平台监管不力，不仅损害了消费者权益，也为不法分子打开了方便之门。
对于“渝叶购”乱象丛生一事，我们呼吁重庆市烟草局立即采取措施，加强对平台的监管，严厉打击违规行为，还消费者一个公平公正的订烟环境。
值得注意的是，目前“渝叶购”平台已暂停营业，相关部门正在调查此事。我们期待调查结果能尽快公布，并严肃处理相关责任人，以正视听，维护消费者合法权益。